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Alameda rent a car 2010

Todos os Dereitos Reservados

Preguntas Freqüente

1.-¿Qué preciso para alugar um veículo?

Todos os arrendatarios deven apresentar uma licença válida de condutor e sua cartao de identidade ou passaporte. Ademais, deverá ter cartao de crédito com quota disponivel de USD 800.

2.-¿Preciso de um cartao de crédito para alocar (alugar) um veículo?

Sím, para poder alocar um veículo, vose deve ter um cartao de crédito bancario (Visa, Mastercard, Diners Club ou American Express) com uma quota disponivel de USD 800.

3.-¿Podo deixar um cheque ou efetivo como garantía?

No, somente aceitamos cartaoes de crédito como garantía.

O seguro stándard (abrengido em as tarifas) cobre danos proprios, roubo e danos a terceiros dentro de Chile. Um deduzivel equivalente a USD 800 será aplicado em caso de producir-se danos o roubos da veiculo alocado. El seguro abrange assistencia em rota durante as 24 horas em qualquer parte du país. O seguro standard é obrigatório.

5.-¿Qual é el horario de atençao?

Nosso escritorio encontra-se aberto de segunda-feira a sexta-feira de 8:30 a 19:00 horas continuado. Sábados de 9:00 a 14:00 horas.

6.- ¿É posivel retirar ou restituir um veículo fora du horario de escritorio?

Sím, pode-se coordenar uma entrega ou restituiçao fora du horario de escritorio com um cargo suplementar.. Recolhida/ restituiçao entre as 20:00 y as 08:59 horas ten um cargo por fora de hora CLP 15.000. Entrega o devolución en cualquier outro horario, día ou feriado ten um cargo por fora de hora de CLP 10.000. Entrega ou restituiçao fora de horario deve ser contratada con un mínimo de 24 horas de antecedencia.

7.-¿Pode-se dirigir em Chile con la licença de meu país ou preciso uma licença internacional?

Vose pode dirigirir em Chile com uma licencça válida de seu país de origem, no é necessário ter uma licença internacional.

8.-¿Podo viajar a Argentina en un veículo alocado?

Sím, é posivel viajar a Argentina em um vehculo. Mas, vose deve obter um permissao especial e seguro adicional, que nós processamos para vose com um cargo suplementar. Deve indicar que deseja viajar a Argentina ao fazer sua reservaçao.

9.-¿Podo viajar a Perú ou Bolivia em um veículo alocado?

Lamentavelmente, os seguros chilenos nao ten cobertura em Perú nem Bolivia, por lo que nao é possivel entrar a ditos países en um veículo alocado. (Ver quadro serviços adicionais)

10.-¿Podo restituir o veículo nel exterior?

Nao, el veículo deve ser tomado em Chile e restituido em Chile.

11.-¿Podo alocar o veículo em uma cidade e restituir em outra?

Sim ,é possivel, mas, existe um aumento suplementarl por distância. Éste dependerá du quilometragem entre cidades. (Ver serviços adicionais).

12.-¿Permiten-se condutores adicionais?

Sim, permiten-se até dois condutores adicionais sem custo. O condutor adicional deve cumplir o requisito de idade mínima e apresentar sua licença de dirigir vigente, cédula de identidade, pasaporte ou ID.

13.-¿Cómo fazer uma reservaçao?

Vosé pode fazerer reservaçaoes através de nosso Website ou chamando por telefone ao 7790609 – 7798545 ou ao 09/4344906

14.-¿Qué preciso para anular meu reservaçao?

Deve notificarnos pelo menos con 72 horas de antecedencia para evitar cargos.

15.-15.- ¿Qué acontece si tenho um acidente fora de Chile?

Para fazer efetivas as coberturas oferecidas por ALAMEDA RENT A CAR, el condutor du veículo alocado, deverá reportar el sinistro y ficar constancia de lo ocorrido em la estación de polícia mais proxima al lugar dos feitos e posteriormente informar a ALAMEDA RANT A CAR em um prazo no superior a 24 horas de ocorrido o incidente.

16.-¿Qué acontece si tenho um acidente fora de Chile?

Uma vez que vose ha solicitado e pagado su respectivo permissao o exterior quedara cubierto en el exterior (Argentina).

17.-¿Os extrangeiros pagan imposto IVA (19%)?
Sim. De acuerdo a la legislación em vigor em Chile, chilenos os extrangeiros deverán pagar IVA por o aluguer de veículos.